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在这个越来越重视员工关怀的时代,企业还在愚昧地实施“不见棺材不落泪”的晕招,员工能快乐起来吗?本来,很多人都认为自己的工作就是付出,而付出当然不会快乐,现在就更加不快乐,这也是正常的。导致的结果是,工作是不可能给他们带来成就感,让他们通过工作实现人生目标的,这时,快不快乐对他们来讲只是空谈。有一个由国外企业人士组成的代表团来中国考察,在参观某企业的员工餐厅时,代表团成员中有个人看到员工们吃得很差,便毫不客气地说:给员工吃这样的饭菜,大伙可以不干活。接着,代表团又参观了车间,当看到工人们懒洋洋的样子后,有成员又气愤地说:都这样干活,就不该给他们吃好的饭菜!对这一奇迹,当时的《基督教科学箴言报》是这样描述的:员工们使出浑身解数,日夜不停地卖力工作,恨不得一天干25个小时。曾劝董事长傅斯领取保险公司赔款一走了之和批评他感情用事、缺乏商业精神的人开始服输。澳门新葡亰518881. 鱼与熊掌都想兼得的老板。又要马儿跑,又要马儿不吃草。换句话说,就是又想让员工为自己卖命,又不想给员工更多的实惠和关爱。

澳门新葡亰51888在沃尔玛,员工还有一个着名的称谓——“合伙人”。一方面把公司领导称为公仆,而另一方面又把员工称为合伙人,这与许多企业强调管理者的领导地位迥然不同。为什么把员工称为合伙人呢?员工与企业的命运是息息相关的,一个企业不能一味地强调员工对企业的忠诚,一味只要求员工多贡献、少获得,招之即来,挥之即去,而要有足够的诚意表达企业对员工的忠诚。对员工忠诚是一个企业最基本的责任。为什么这种现象在大部分的员工中存在,并且一再延续下去呢?为什么员工的种种不满老板视而不见呢?这只能让双方产生对立情绪,对立总是会削弱战斗力,不是一条心怎能拧成一股绳呢?怎样改善呢?

尊重员工是人性化管理的必然要求,只有员工的私人身份受到了尊重,他们才会真正感到被重视,被激励,做事情才会真正发自内心,才愿意和上司打成一片,站到上司的立场,心甘情愿地为工作团队的荣誉付出。晋升对每个人都是公平的,适应快、能力强的人晋升的速度就快。这种公平竞争的氛围大大增强了员工的竞争意识和组织活力,提升了员工的满意度。当然,柔性化管理也并非一味地迁就错误。俗话说善不理财,慈不带兵。对于管理而言,没有规矩难成方圆,关键在于这个规矩如何去操作,一个单位,必要的“高压线”还是应该架设的,无原则的管理其实就是对违规行为的默许。有人曾形象地把管理比作成一把双刃剑,管理得当就会事半功倍,反之就会事倍功半,乃至功亏一篑。所以说在管理上要有所创新,有所突破,并不是事无巨细地制定多么严格的制度,而是要以人为本,在制度中融入柔情似水的一面,有时候细雨轻声比扬鞭式的吆喝更能奏效。澳门新葡亰51888如果你是前者,首先得改变你的老板思想了,你一定要明白,如果是授权不够,那就是你自己的问题了。很多事情,只要员工能做,就该让他做,而当老板的,该做的是核心的工作,起着协调的作用。让员工去做,一方面体现老板对员工的信任,另一方面,也给员工有一个成长和锻炼的机会。

需要说明的是,不同的岗位有不同的需要,因此推行弹性工作制也需要一定的条件,必须“具体工种具体分析”。比如说,目前国内企业仍以生产、制造、加工为主,对于在生产、装配等流水线上的工作人员是不允许采用弹性工作制的;而编辑、记者和其他艺术工作者由于工作的特殊性质,则必须采取灵活的工作方式,才能激发他们的工作热情。看来,激励制度还真不是那么简单的事情,需要详尽、周密地考虑。如果仅凭表象实施奖励,就有可能适得其反。我认为,持这种论点的管理者实在算不上一个合格的管理者。不妨,现在就问问自己如下几个问题:每周一次的沟通不仅可以及时发现工作中的问题,而且还可以增进双方的感情和关系。沟通并非“独角戏”,而是“交际舞”,需要双方的密切配合。一方面要求管理者能够循循善诱,让员工打开心扉,畅谈工作中和思想上的问题和建议,另一方面,也要求员工能够开诚布公,畅所欲言。

员工肯定不能等同于军人,军队是国家机器的一部分,服从命令是军人的天职,是他职业的特殊要求;而对于员工来讲,工作只是生活的一部分,工作首先是谋生的手段,工作不应该也无法凌驾于生命之上,工作是生命的选择对象之一,而绝不是生命的全部。如果军队长官的命令都不是在任何时候都完全不能质疑的,那么,一个企业老板的命令就更没有理由在任何时候都不能质疑了。更何况,许多质疑都是为了保障和促进企业的利益呢。高明的领导者绝对能够认识到,这些冲突所带来的影响并能找到解决的方法。他们能够分得清什么是“破坏性冲突”和“建设性冲突”。所谓建设性冲突实际上是一种良性冲突,一般来说,凡双方目的一致而手段或途径不同的冲突,大多属良性冲突。这类冲突对于实现企业目标是有利的;而破坏性冲突往往是因为双方目的不一致造成的。在竞争日益激烈的市场上,一个公司一经成立,市场所有对它的考量都是客观的。这种客观而硬性的制约,使每一个公司都在扛着不同的巨大的压力,从产品开发到市场营销,再从人力资源到后勤服务,无不渗透着老板们的焦虑和心血。但另一方面呢?你总不能简单粗暴地把市场压力一股脑儿转移到员工身上吧!员工付出劳动得到薪酬的同时,也需要被肯定,需要被尊重和被理解。给员工做好“精神按摩”既能让员工感受到公司对他们的关爱之情,同时也能激发起员工的工作积极性。这种缓解压力的方式不一定能在短时期内给企业带来效益,但这种潜在的、具有推动力的行为,将会在企业生命的延展方面得到淋漓尽致的体现。

上面所述仅仅是针对生产企业的员工激励而言,对于知识型的公司来说,更要进一步对员工需求进行细分,以采取恰当的激励手段。总而言之,重要的是要深入地了解员工的实际需求,有针对性地进行奖励,使奖励的效能达到最大化。2. 某公司陷入了经营困境,早已人心涣散,为了安抚人心,公司决定给10名坚守岗位的员工千元奖金,结果这一奖,让另外一些人受了伤害,一位虽偶然脱离过岗位但却能力出众的核心工作人员因此不辞而别。澳门新葡亰51888这类员工更重视私人生活的质量,他们是为生活而工作,而不是为工作而生活。如果私人生活受到工作的很大制约,这类员工的工作情绪就会受到很大的影响。他们对工作最大的要求,就是让他们能够在工作与私生活之间找到平衡点。

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